傲藍美容院客戶管理軟件為美容院機構提供直營店和加盟店連鎖管理,實現軟件系統管理-美容產品管理-美容服務管理-員工人事管理-顧客會員信息管理-顧客預約管理-短信通知-庫存管理-美容院經營分析-統計數據報表等等功能。
開單界面輸入手機號碼,微信會員卡號或者讀取會員卡號快速調出會員信息以及相應折扣。方便員工快速搜索會員進行開單,支持【可視卡】將消費者的消費金額/儲值余額/積分等情況打印于卡面上,真正做到讓客戶明明白白消費。會員開單支持欠費提醒,方便員工了解之前會員是否欠費。
會員管理
傲藍美容SPA養生會所管理軟件是多分店多用戶連鎖管理系統,讓會員輕松跨店刷卡消費,讓客戶親身感受不同地域的優質服務。
傲藍美容SPA養生會所管理軟件支持ID卡/IC卡/可視會員卡,可以給會員發多張卡,每張卡的享受的折扣不同,同時可以進行單獨管理。會員充值可以贈送金額,支持會員消費進行積分消費,積分同時可以用于消費……,會員擁有店鋪發售的VIP卡,卡內預存現金,當來店消費時,使用會員卡結算卡內余額會自動扣除。只要消費就會按散客的會員資料來進行積分。
可以使用會員卡來管理每一個客戶,并且對每個客戶發放會員卡,在會員丟失會員卡的時候可以來店報掛失,以免卡上資料被盜用。如果暫時不用會員卡的時候可以辦理退卡手續
會員套餐服務購買和消費管理
會員通過套餐開單購買套餐后,美容院收銀軟件自動計算匯總會員服務次數,后期會員到店消費開單可以從這些服務中進行扣減。在會員資料里面可以清晰查看會員購買和消費套餐服務的詳細時間和數量等信息。方便員工管理會員的套餐服務。
會員欠費提醒
消費單據,銷售單據,充值單據支持分多次付款,欠費單據顯示粉紅色跟其它單據進行區分,提醒進行收款。使員工對欠費單據一目了然。
產品可以設置庫存單位,采購單位,消耗單位,支持單位間進行換算,產品出入庫調撥盤點支持按批次進行管理,方便管理產品使用日期,支持【快速掃描條碼帶出產品信息】方便員工出入庫銷售產品時快速錄入產品信息。
促銷打折,【活動短信批量發送】
美容院收費管理軟件自定義的模板有充值短信、消費短信、會員生日三個模板,顧客消費后對應功能模板自動產生短信并發送到會員手機上。當門店進行優惠活動時,可以使用短信短信群發功能,給指定的會員發送短信。
多門店管理,靈活的權限管理
傲藍美容院客戶管理軟件支持多門店管理,總店可以查看個門店的數據庫,門店只能查看自己的數量。通過角色授權,實現靈活的用戶權限控制。權限控制到模塊的具體功能。
多種提成方式設定
傲藍美容SPA養生會所管理軟件支持美容師點工(點名)和非點工提成,同時可以設置不同職位的美容師做不同服務的提成,支持設置不同門店提成不同,對于銷售可以設置按照銷售業績比例進行提成,按照產品服務固定金額進行提成,設置不同的銷售方式提成,比如:體驗、促銷、標準銷售方式提成設置成不一樣。
完善的會員服務記錄
顧客來電或從網絡進行預約,然后到門店做服務,最后門店員工登記服務記錄,傲藍美容院收銀軟件提供了完善的流程掛歷,預約同時可以進行預約狀態標記,顧客進行預約,門店員工進行審核確定信息記錄正確,審核通過后,就是等待顧客到店服務,顧客到店服務門店員工即可標記預約到店,員工登記服務記錄后就可以標記預約全部完成。服務記錄同時支持上傳圖片,服務一段時間后員工可以進行回訪顧客記錄顧客的滿意度。
會員管理
傲藍美容院收費管理軟件是多分店多用戶連鎖管理系統,讓會員輕松跨店刷卡消費,讓客戶親身感受不同地域的優質服務。支持會員卡,電話快速搜索會員信息并進行開單消費。
傲藍美容院收費管理軟件支持ID卡/IC卡/可視會員卡,可以給會員發多張卡,每張卡的享受的折扣不同,同時可以進行單獨管理。會員充值贈送金額,支持會員消費進行積分消費,積分同時可以用于消費……,會員擁有店鋪發售的VIP卡,卡內預存現金,當來店消費時,使用會員卡結算卡內余額會自動扣除。散客只要消費就會按散客的會員資料來進行積分。
可以使用會員卡來管理每一個客戶,并且對每個客戶發放會員卡,在會員丟失會員卡的時候可以來店報掛失,以免卡上資料被盜用。如果暫時不用會員卡的時候可以辦理退卡手續。
會員套餐服務管理
會員購買套餐,套餐包括多個服務,美容院客戶管理軟件可以記錄這些服務,后期會員到店消費開單可以扣減這些服務。在會員資料里面可以清晰查看會員購買和消費這些服務的記錄。員工可以輕松管理到員工的服務。
微信會員: 提高粘性,掌握會員
預約:可以在通過微信實現會員預約做服務,數據通過傲藍美容院管理系統實時與店鋪互通。
充值:傲藍美容院管理系統可通過微信會員充值金額支持支付寶和微信支付,且實時查詢消費記錄情況,客戶一目了然,門店鋪降低了復雜的操作環節,提高工作效率。
查詢:可利用微信會員功能查詢會員卡余額以及會員消費信息,既突顯公司專業形象,又方便顧客了解自己消費情況。
多種結算方式
美容SPA養生會所管理軟件全面支持通過現金、會員卡、信用卡、代金券、積分抵扣等進行收銀結算,還可以減免部分金額,收銀界面美觀清晰。如果選擇的是會員卡進行支付,余額不夠,收銀管理系統會警告提醒。
財務管理
美容院收銀軟件財務管理模塊方便員工管理產品采購付款和退款,管理其它費用收支以及管理前臺開單結算。
庫存管理
美容院收費管理軟件提供完善的產品庫存管理,包括產品資料管理、產品入庫管理、產品出庫管理、產品盤點、產品領料及相應的統計報表,針對于連鎖店,還提供了總部實時調拔產品到各門店的調拔功能,各門店可以實時查看產品庫存數量。
來電彈屏
電話通過來電寶接入電腦,當顧客打入電話時,美容院客戶管理軟件自動獲取顧客電話號碼并且自動搜索并打開該電話號碼對應的會員信息界面,可以清晰看到該顧客之前的美容記錄。第一時間了解來電客戶的信息。方便員工跟客戶交流。讓客戶感覺員工服務貼心到位。
報表中心
美容院收銀軟件在報表中心可以實時了解各門店的營業狀態。查看員工提成明細和員工提成匯總實時了解員工業績,銷售報表實時體現當前門店的產品、服務、套餐的銷售情況,財務報表能夠實時查詢到各門店的消費開單,套餐開單,充值開單結算收入情況,庫存報表實時查詢個門店庫存狀態,會員報表了解各會員的消費情況。通過這些報表讓管理者方便管理各門店。
報表自定義
前臺開單可以打印服務單和小票,打印格式是軟件默認的,在這里可以自定義設置消費單,銷售套餐,充值單打印的小票和服務單的格式。
集中的提醒功能
傲藍美容院客戶管理軟件對會員生日可以設置提前幾天進行提醒,可以設置會員卡余額小于一定金額時進行提醒,能夠對會員預約提前一天提醒,另外還包括會員欠費提醒,產品庫存預警功能。