【誠信案例】開發區:寧化“河龍貢米”的承諾

日期:2025-10-30 18:35 來源:本網
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   在寧化,一家主營“河龍貢米”的農業公司,與一位廣東老客戶陳總簽訂了十噸的優質大米供貨合同。時值秋末,連續陰雨讓晾曬中的稻谷面臨霉變風險。為確保品質,工人們加班加點,利用有限的烘干設備搶收,最終按時完成了訂單。

然而,在裝車發貨前的最終品檢中,質檢員發現,有兩袋米因靠近倉庫墻壁,略有受潮跡象,雖然不影響食用,但嚴格來說,未達到合同規定的“特級”標準。

負責人老張得知后,立刻召集人員商議。有人提議:“就兩袋而已,混在里頭也發現不了,不然重新挑選耽誤了船期,違約金也不少?!崩蠌埧粗莾纱?,搖了搖頭:“我們‘河龍貢米’的牌子,靠的就是‘實在’兩個字。砸牌子的事,不能干。”

他當即拿起電話打給陳總,如實說明了情況,并提出了兩個解決方案:一是將這兩袋米剔除,缺額部分按合同賠償;二是整批貨按“一級品”結算,每噸價格下調。

電話那頭的陳總沉默片刻,隨即笑了:“張總,就為這兩袋米,你主動降價?跟你做生意,我放心!就按一級品結算,以后我的訂單,還認準你家!”

雖然這筆交易讓公司損失了幾千元的利潤,但老張心里踏實。此后,這位陳總不僅成了寧化這家公司最忠實的客戶,還介紹了不少新客戶過來。大家都說,和寧化人做生意,放心。他們的誠信,就像那河龍貢米”一樣,實實在在,粒粒分明。

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